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광주바리스타학원, 자격증 손해보지 않는 법
편의점보다 많은 카페, 과연 기회일까?
일본은 흔히 ‘편의점 강국’으로 불리지만, 우리나라는 그보다 더 많은 편의점을 보유하고 있습니다. 인구 수, 토지 규모, 외국인 관광객 수 등을 고려했을 때, 국내 편의점 시장은 이미 포화 상태에 가깝다고 볼 수 있습니다.
그런데 더 놀라운 사실은 우리나라에는 편의점보다 더 많은 카페가 존재한다는 점입니다.
카페의 폐업률은 꾸준히 증가하고 있지만, 여전히 많은 사람들이 카페 창업을 꿈꾸고 도전하고 있습니다. 이는 단순히 커피를 판매하는 것이 아니라, 카페 창업이 여전히 매력적인 기회로 여겨지고 있다는 방증일 수 있습니다. 하지만 현실적으로 카페가 넘쳐나는 상황에서 창업이 누구에게나 기회가 될 수 있을까요?
이 글을 통해 카페 창업이나 취업을 고려하는 분들이 보다 현실적인 정보를 얻고, 신중한 선택을 할 수 있도록 도움을 드리고자 합니다.
바리스타학원, 영업방법
들어가며
이 글은 바리스타 학원, 자격증, 카페 창업이나 취업을 준비하는 분들에게 도움이 될 수 있도록 작성되었습니다. 특히, 대형 바리스타 학원을 운영했던 경험을 바탕으로 학원의 운영 방식과 영업 구조를 누구보다 잘 알고 있다고 생각하기에, 보다 현실적인 정보를 제공하고자 합니다.
그런데 왜?
이런 궁금증이 생길 수 있습니다. 현재 학원을 운영하지 않음에도 불구하고, 왜 이러한 내용을 다루는가?
그 이유는 간단합니다. 바리스타 학원의 교육 과정과 비용에는 불필요한 거품이 많다고 판단하기 때문입니다. 학원의 운영 방식에 대해 보다 객관적인 정보를 제공함으로써, 소비자가 합리적인 선택을 할 수 있도록 돕고자 합니다.
바리스타 학원의 영업 방식
모든 학원이 동일한 구조로 운영되는 것은 아니지만, 전국에 여러 지점을 운영하는 대형 바리스타 학원들은 대체로 비슷한 시스템을 가지고 있습니다.
- 상담과 영업을 담당하는 ‘멘토’, ‘실장’, ‘상담 선생님’이 존재
- 교육을 담당하는 ‘강사’와는 별도의 조직으로 운영
이러한 구조에서 몇 가지 의문이 생깁니다.
- 수강료에는 영업 수수료가 포함되어 있을 가능성이 높다.
- 수강료는 영업 담당자의 급여와 연관되어 있다.
- 수강료에는 불필요한 비용이 포함될 수 있다.
수강료를 바로 알 수 없는 이유
대형 바리스타 학원들은 수강료를 쉽게 공개하지 않는 특징이 있습니다.
- 학원에 전화하면 수강료를 바로 안내하지 않고, 상담을 위해 연락처를 요구함
- 홈페이지에서 문의를 남기면 전화가 와서 수강 목적을 묻고 방문 상담을 유도함
- 일부 학원은 대략적인 비용을 안내하지만, “수강 과목에 따라 다를 수 있으니 방문 상담을 통해 확인하라”고 함
이러한 방식이 사용되는 이유는 다음과 같습니다.
- 전화상으로 높은 금액을 안내하는 것이 부담스럽기 때문
- 방문 상담을 통해 시설·커리큘럼을 강조하며 고가의 과정을 유도할 수 있기 때문
- 영업 기술을 활용하여 등록을 더욱 효과적으로 유도하기 위함
교육 vs. 영업
기업이 성장하기 위해 영업 부서가 존재하는 것은 당연한 일입니다. 하지만 과도한 영업과 책임지지 못할 상담 방식은 소비자에게 금전적, 시간적 손실뿐만 아니라 심리적인 부담까지 줄 수 있습니다.
따라서 학원을 선택하기 전, 학원의 영업 방식과 운영 구조를 이해하는 것이 중요합니다. 이를 알고 접근한다면, 불필요한 비용을 줄이고 더 현명한 결정을 내릴 수 있습니다.
정리하며
모든 학원의 영업 방식이 문제라는 것은 아닙니다. 신뢰할 수 있는 상담과 교육을 제공하는 곳도 분명 존재합니다. 하지만 모든 학원이 동일한 기준을 가지고 운영되는 것은 아닙니다.
학원의 운영 구조와 수강료 책정 방식을 이해하고 접근한다면, 보다 합리적인 선택을 할 수 있을 것입니다. 결국, 아는 만큼 보이고, 보이는 만큼 더 나은 결정을 내릴 수 있습니다.
바리스타학원, 자격증 굳이?
바리스타 학원을 찾는 이유
바리스타 학원을 알아보는 이유는 다양합니다. 단순히 커피를 배우고 싶은 분들도 있을 것이고, 취업이나 창업을 목표로 하는 분들도 있을 것입니다. 하지만 어떤 목적으로 학원을 방문하더라도 대부분의 과정에는 자격증 취득이 포함되어 있습니다. 경우에 따라서는 과정의 결말이 자격증 취득으로 끝나버리는 경우도 있습니다.
100% 합격, 의미 있는 걸까?
바리스타 자격증은 국내 자격증과 국제 자격증으로 나뉩니다. 신뢰할 수 있는 협회에서 발급하는 자격증도 있지만, 그렇지 않은 경우도 많습니다. 특히 대형 학원에서는 자체 협회를 만들어 자체적으로 자격증을 발급하는 경우가 많습니다. 결국 교육이라기보다는 자격증을 판매하는 구조에 가까운 경우도 적지 않습니다.
이러한 자격증들은 대부분 100%에 가까운 합격률을 보장합니다. 난이도가 높지 않고, 정해진 과정을 이수하면 누구나 취득할 수 있기 때문입니다. 하지만 여기서 중요한 점은, 이런 자격증이 실질적으로 어떤 의미가 있는지에 대한 고민입니다.
바리스타 취업에 자격증이 필수일까?
자격증의 사전적 의미는 일정한 자격을 인정하는 증서입니다. 그런데 바리스타로 취업을 할 때 이런 증서가 꼭 필요할까요?
결론부터 말씀드리자면, 그렇지 않습니다.
대부분의 바리스타 자격증은 실력을 검증하는 것이 아니라, 단순히 교육을 이수했다는 수료증에 가깝습니다. 하지만 학원에서는 이를 자격증이라는 표현으로 포장하여 마치 취업과 창업을 위해 반드시 필요한 것처럼 전달하는 경우가 많습니다.
자격증을 취득하는 데는 적게는 몇 만 원, 많게는 수십만 원이 들 수 있습니다. 하지만 실제 취업이나 창업을 위해 필수적인 것은 아니므로, 신중하게 고민해볼 필요가 있습니다.
그렇다면 자격증이 필요한 경우는?
자격증 취득을 무조건적으로 반대하는 것은 아닙니다.
- 전문적인 바리스타로 성장하고 싶다면
- 강사나 교수처럼 커피 관련 학문을 연구하고 가르치고 싶다면
이러한 경우라면 자격증이 의미가 있을 수 있습니다. 하지만 단순히 취업이나 창업을 목표로 한다면, 자격증보다 실무 경험이 훨씬 더 중요한 요소가 될 것입니다.
자격증을 취득하기 전에 한 번 더 고민해보는 것이 좋습니다.
정말 필요한가? 비용 대비 얻을 수 있는 것이 충분한가?
이 질문에 대한 답이 확실하다면, 그때 결정해도 늦지 않습니다.
바리스타학원, 합리적으로 등록하는 방법
학원을 등록할 때 고려해야 할 점
대형 학원들이 영업을 통해 등록을 유도한다는 점은 이제 어느 정도 이해하셨을 것입니다. 그럼에도 불구하고 학원을 선택해야 한다면, 보다 합리적인 방식으로 등록하는 것이 중요합니다. 다음과 같은 방법을 참고하면 불필요한 지출을 줄이고, 보다 유리한 조건으로 수강할 수 있을 것입니다.
학원 등록, 급할 필요 없다
학원은 지금 등록하지 않아도 언제든지 수강할 수 있습니다.
대부분의 영업 방식은 “수업 잔여석이 얼마 남지 않았다” 등의 말로 예비 수강생을 초조하게 만들며 등록을 유도하는 방식입니다. 하지만 학원은 상시 모집을 하는 경우가 많고, 자리가 없다는 말은 등록을 서두르게 하기 위한 전략일 가능성이 높습니다.
비인기 시간대를 노려라
학원 수업은 특정 시간대에 수강생이 몰립니다.
아침, 저녁, 주말 시간대는 대부분이 선호하는 시간대입니다. 반면, 오후 2시~4시처럼 애매한 시간대는 상대적으로 인기가 낮아 수업이 적을 수도 있지만, 등록하는 인원이 적은 만큼 더 밀도 높은 교육을 받을 수 있는 장점이 있습니다. 또한, 이 시간대에 등록하면 수강료 할인을 요구할 명분도 생길 수 있습니다.
국비지원 과정을 활용하라
가능하다면 국비지원 학원을 등록하는 것이 좋습니다.
물론 모든 사람이 국비 지원을 받을 수 있는 것은 아니지만, 만약 해당된다면 적극적으로 활용하는 것이 가장 경제적인 방법입니다. 국비지원 학원은 정부 지원을 받기 때문에 교육의 질이 일정 수준 이상 유지되는 경우가 많습니다.
할인 요구는 당연한 권리
학원 등록 시에는 할인 요구를 적극적으로 해야 합니다.
패키지 과정으로 여러 과정을 등록하면 저렴해 보일 수 있지만, 결국은 상술입니다. 여러 과목을 등록한 후 환불을 요청할 경우, 공제금 등의 이유로 남은 수업을 수강하도록 유도하는 경우가 많습니다. 따라서 한 번에 많은 과정을 등록하기보다, 하나의 과정씩 등록하면서 수업을 들어본 후 추가 신청하는 것이 안전합니다.
학원 환불 규정 확인하기
수강 등록을 결정했다면, 환불 규정도 미리 확인해야 합니다.
수업 시작 전
- 전액 환불 가능
수업 시작 후
- 총 수업 시간의 1/3 경과 전: 납부한 수강료의 2/3 환불
- 총 수업 시간의 1/2 경과 전: 납부한 수강료의 1/2 환불
- 총 수업 시간의 1/2 이후: 환불 불가
수강 기간이 1개월 이내일 경우 위 기준을 따르며, 1개월을 초과하는 경우 1개월 이내는 위 규정을 따르고, 나머지 기간은 전액 환불이 가능합니다.
주말 과정 환불 시 유의할 점
주말 수업은 수업 횟수가 적기 때문에 환불 기준이 다르게 적용될 수 있습니다.
평일 기준 20회차 수업을 주말로 진행하면 8회차가 되는 경우가 많습니다.
- 주말 양일 수업: 한 달 내 수업 종료 가능
- 토요일 또는 일요일 단일 수업: 2개월 이상 소요
이 경우, 하루만 수강 후 환불 요청을 하면 학원에서는 **”총 수업 횟수의 1/3이 지나지 않았으므로 2/3만 환불 가능하다”**고 안내할 가능성이 높습니다. 그러나 이 계산 방식은 다를 수 있으며, 2개월 과정이라면 1/2을 기준으로 계산해야 하므로 환불 금액이 달라질 수 있습니다.
환불을 요청할 경우, 학원의 자체 규정만 믿기보다는 교육청에 문의하여 정확한 환불 기준을 확인한 후 진행하는 것이 좋습니다.
바리스타자격증, 이제 시작하는 것이라면
학원을 등록할 때 고려해야 할 점
대형 학원들이 영업을 통해 등록을 유도한다는 점은 이제 어느 정도 이해하셨을 것입니다. 하지만 학원을 선택해야 한다면, 보다 합리적으로 등록하는 것이 중요합니다. 불필요한 지출을 줄이고, 더 유리한 조건으로 수강하는 방법을 안내드리겠습니다.
학원 등록, 급할 필요 없다
학원은 지금이 아니더라도 언제든 등록할 수 있습니다.
대부분의 영업 방식은 “수업 잔여석이 얼마 남지 않았다” 등의 말로 수강생을 초조하게 만들어 등록을 유도하는 방식입니다. 하지만 학원은 상시 모집을 하는 경우가 많으며, 자리가 없다는 말은 단순히 서두르게 만들기 위한 전략일 가능성이 높습니다.
비인기 시간대를 노려라
아침, 저녁, 주말 시간대는 많은 사람들이 선호하는 시간대입니다. 반면, 오후 2시~4시처럼 애매한 시간대는 상대적으로 인기가 낮아 수업이 적을 수도 있지만, 수강생이 적은 만큼 집중적인 교육이 가능할 수도 있습니다. 또한, 이런 시간대는 할인받을 가능성도 더 높아집니다.
국비지원 과정을 활용하라
가능하다면 국비지원 학원을 등록하는 것이 좋습니다.
물론 모든 사람이 국비 지원 대상이 되는 것은 아니지만, 해당된다면 적극적으로 활용하는 것이 경제적으로도 유리합니다. 국비지원 학원은 정부 지원을 받기 때문에 일정 수준 이상의 교육 품질이 유지되는 경우가 많습니다.
할인 요구는 당연한 권리
학원 등록 시 할인은 당연히 요구해야 합니다.
패키지 과정으로 여러 과정을 한 번에 등록하면 저렴해 보일 수 있지만, 결국은 상술일 가능성이 높습니다. 여러 과목을 등록한 후 환불을 요청할 경우, 공제금 등의 이유로 남은 수업을 계속 수강하게 만드는 경우가 발생할 수도 있습니다. 따라서 한 번에 많은 과정을 등록하기보다, 하나씩 등록하면서 수업을 들어본 후 추가 신청하는 것이 안전합니다.
학원 환불 규정 확인하기
수강 등록을 결정했다면, 환불 규정도 미리 확인해야 합니다.
수업 시작 전
- 전액 환불 가능
수업 시작 후
- 총 수업 시간의 1/3 경과 전: 납부한 수강료의 2/3 환불
- 총 수업 시간의 1/2 경과 전: 납부한 수강료의 1/2 환불
- 총 수업 시간의 1/2 이후: 환불 불가
수강 기간이 1개월 이내일 경우 위 기준을 따르며, 1개월을 초과하는 경우 1개월 이내는 위 규정을 따르고, 나머지 기간은 전액 환불이 가능합니다.
주말 과정 환불 시 유의할 점
주말 수업은 수업 횟수가 적어 환불 기준이 다르게 적용될 수 있습니다.
평일 기준 20회차 수업을 주말로 진행하면 8회차가 되는 경우가 많습니다.
- 주말 양일 수업: 한 달 내 수업 종료 가능
- 토요일 또는 일요일 단일 수업: 2개월 이상 소요
이 경우, 하루만 수강 후 환불을 요청하면 학원에서는 “총 수업 횟수의 1/3이 지나지 않았으므로 2/3만 환불 가능하다”고 안내할 가능성이 높습니다. 하지만 이 계산 방식은 다를 수 있으며, 2개월 과정이라면 1/2을 기준으로 계산해야 하므로 환불 금액이 달라질 수 있습니다.
환불을 요청할 경우, 학원의 자체 규정만 믿기보다는 교육청에 문의하여 정확한 환불 기준을 확인한 후 진행하는 것이 좋습니다.
당월 회원가입자에 한하여 무료 회원가입 시 3과정까지 무료신청 가능합니다.
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